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	Home > Soluções SAP SOLUÇÕES SAP Os 6 mitos da Solução SAP   Mito 1 Mito 2 Mito 3 Mito 4 Mito 5 Mito 6 A Estratégia da SAP SAP para Médias Empresas SAP para Pequenas Empresas Os 6 Mitos das Soluções SAP Mito 5: SAP tem um "tamanho único". No início existiam as aplicações isoladas. A sua enorme variedade proporcionava informações entre todas as áreas da empresa. No entanto, podiam ser representadas como ilhas isoladas de trabalho. Sempre que o usuário final tentava obter informações, ficava completamente frustrado. Para tomar decisões de negócio complexas, tinha de analisar dados atuais e históricos, integrados, procedentes de várias áreas de negócio. Em suma, as aplicações simplesmente não possuíam o que era realmente necessário para ajudar nas tomadas de decisão... até que surgiram os sistemas ERP no ambiente empresarial. Ainda que se aceite normalmente no mundo dos negócios que a integração da informação é uma necessidade e não uma alternativa a valorizar, quanto tempo mais será preciso para que as pequenas e médias empresas elevem ao grau de sabedoria convencional a vantagem que proporciona um ERP para a sua gestão? Sim, um sistema dentro de parâmetros comuns que evitam silos de informação, processos paralelos, redundantes ou mal desenhados, e geralmente sem valor para a sua cadeia logística. Para que reinventar o valor médio se podemos modelar a excelência? No passado fomos freqüentemente acusados de criar soluções de software de gestão demasiado "standards". Contudo, hoje em dia, essa opinião foi modificada. Um fabricante de produtos alimentares pretende que os seus enlatados de conserva mantenham, ao longo do tempo, quantidades, qualidades e propriedades idênticas em todas as suas unidades e lotes; o mesmo sucede com uma garrafa de vinho, com o calçado ou com a forma pela qual as empresas prestam um determinado tipo de serviço aos seus clientes. Os mercados e os consumidores exigem características constantes e igualitárias entre si. É nisso que consiste a padronização. Não se trata de uma moda, mas de um modelo de entrega de bens e de serviços normalmente exigido. As normas ISO estabelecem processos homogêneos; as próprias associações setoriais estabelecem processos homologados, assim como os programas de qualidade total que derivam das teorias de Edwards Demming, pai do programa de 14 pontos para a "qualidade total". Esse tipo de norma ou conjunto de processos predefinidos e normalmente aceitos converte-se num ponto de referência, conseguindo obter melhorias significativas em relação às cadeias logísticas e produtivas das empresas, a fim de entregar os bens e serviços solicitados pelos mercados e pelos consumidores. No mundo do software de gestão empresarial, a SAP foi pioneira na integração de processos e, conseqüentemente, na padronização da funcionalidade aplicável a processos de negócio interligados, válidos para empresas de todas as dimensões e setores. O modo de utilização desse tipo de funcionalidade standard dependerá das próprias empresas, já que mais de 1.000 processos de negócio contemplados pelo nosso software poderão ou não ajustar-se, total ou parcialmente, às suas necessidades. No entanto, o que é indiscutível é o fato de que a referida padronização é positiva, no sentido em que permite que todas as áreas da empresa trabalhem com uma única ferramenta, tenham acesso à mesma informação e adaptem os seus processos de gestão às melhores práticas de negócio vigentes. Com aplicações independentes, os dados se perdem numa vastidão de repositórios de informação, fomentando a improvisação não informada, inabilitando o conhecimento que conduz à obtenção dos resultados programados pela direção, multiplicando a entrada de dados, gerando erros e redundâncias, aumentando as despesas de manutenção e a propriedade dos sistemas e das aplicações. Quem poderia, nessas circunstâncias, obter informação instantânea sobre a sua empresa? Poderá continuar a gastar dinheiro na adaptação de aplicações de gestão de informação corporativa, reinventando algo medíocre, ou, pelo contrário, modelar a excelência em função das suas necessidades.